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교환 및 반품 안내
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작성자 : | 조회: 861 | 날짜: 2016-04-25 17:52:06


[교환 및 반품 안내]


- 딸기느낌의 실수로 잘못 제작되거나 파손된 상품은 재 제작 하여 다시 보내드립니다.

- 파손 또는 문제된 부분을 접사로 촬영하여 고객님의 성함과 문제 내용을 사진과 함께 이메일 로 보내주세요. (gncshop@naver.com)

  내용 확인 후 고객님께 회신 드립니다.

- 상품 수령 후 즉시 상품에 문제가 없는지 확인해 주세요. 문제가 있을 경우 고객센터로 연락주세요.

- 상품 수령 후 반드시 7일 이내에 문제사항이 접수되어야 처리가 가능합니다. 7일 이내 접수되지 않을 경우 교환,반품,환불 불가합니다.

- , 배송 중 파손이 생긴 경우는 수령즉시 고객센터로 연락주세요. 상품배송이 완료 된지 1~2일 지난 상품은 반품 및 재제작 불가합니다.

- 고객님의 단순변심, 파손, 오염 등의 경우 교환, 반품, 환불 불가 합니다.

- 제작상품의 특성상 교환, 반품, 환불이 불가하니 다시 한번 신중한 구매 부탁 드립니다.


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